Termini e condizioni
Data dell’ultimo aggiornamento: 27/07/2025
Ditta individuale – Duriga Emanuela – P. IVA 05277400262 – Via Grande di Pezzan 1c, Carbonera (TV)
1. Introduzione e Accettazione dei Termini
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2. Definizioni
- Utente/Cliente: Qualsiasi persona fisica che accede al Sito o che richiede e usufruisce dei servizi offerti dal Fornitore.
- Servizi: Tutti i servizi di psicologia, consulenza e coaching offerti dal Fornitore, come descritti sul Sito, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, sedute individuali, programmi e workshop.
- Contenuto: Tutti i materiali presenti sul Sito, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, testi, articoli del blog, immagini, grafiche, loghi, video e la struttura del Sito.
3. Descrizione dei Servizi
Il Fornitore offre servizi specializzati di psicologia e coaching, con lo scopo di sostenere lo sviluppo personale e il benessere emotivo. I servizi si concentrano sulle seguenti aree principali 1:
- Relazioni: Affrontare le difficoltà relazionali, la paura dell’abbandono o dell’intimità, i modelli di relazione tossici e lo sviluppo di abilità comunicative.
- Gestione delle Emozioni: Supporto per la gestione di ansia, tristezza, rabbia e stati di sopraffazione emotiva.
- Trauma Complesso: Lavoro sugli effetti del trauma dello sviluppo e relazionale, utilizzando approcci specializzati come il modello NARM® (NeuroAffective Relational Model).2
- Corpo e Sessualità: Esplorazione della relazione con il proprio corpo, delle difficoltà di intimità e di altri aspetti psicosomatici.
Le descrizioni dettagliate dei servizi sono disponibili sulle pagine dedicate del Sito.
4. Clausola Importante sulla Natura dei Servizi (Disclaimer Medico)
È essenziale comprendere che:
- I servizi offerti su questo Sito non costituiscono e non sostituiscono un servizio medico di emergenza. In caso di crisi psicologica acuta, ideazione suicidaria o qualsiasi altra emergenza medica, La preghiamo di contattare immediatamente il servizio nazionale di emergenza (112) o di recarsi al più vicino pronto soccorso.
- I servizi di psicologia e coaching non sono destinati alla diagnosi o al trattamento di disturbi psichiatrici acuti che richiedono un intervento medico specializzato (es. psicosi, dipendenze attive non assistite).
- Le informazioni presentate sul Sito, inclusi gli articoli del blog, hanno un carattere puramente informativo ed educativo e non devono essere considerate consulenza medica o psicologica personalizzata.
5. Idoneità e Utilizzo dei Servizi
Per richiedere e usufruire dei nostri servizi, è necessario avere almeno 18 anni. Richiedendo un appuntamento, Lei garantisce di soddisfare questo requisito di età.
Lei è responsabile dell’accuratezza delle informazioni fornite durante il processo di prenotazione e nel corso delle sedute.
6. Appuntamenti, Pagamenti e Politica di Cancellazione
- Appuntamenti: Le sedute vengono programmate in anticipo, tramite i canali di comunicazione messi a disposizione sul Sito (modulo di contatto, e-mail, telefono). La disponibilità sarà confermata dal Fornitore.
- Pagamenti: Le tariffe per i servizi e le modalità di pagamento accettate saranno comunicate direttamente al Cliente prima della conferma della prima seduta. Il pagamento viene effettuato secondo l’accordo stabilito tra le parti.
- Politica di Cancellazione e Riprogrammazione: Comprendiamo che possano verificarsi imprevisti. Tuttavia, per rispettare il tempo assegnato, la cancellazione o la riprogrammazione di una seduta deve essere effettuata con un preavviso di almeno 48 ore. In caso di mancata presentazione o di cancellazione con un preavviso inferiore a 48 ore, il Fornitore si riserva il diritto di addebitare l’intero costo della seduta.
7. Proprietà Intellettuale
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8. Riservatezza e Protezione dei Dati
La Sua riservatezza è di fondamentale importanza. Tutti i dati personali raccolti tramite questo Sito sono trattati in conformità con l’Privacy Policy e l’Cookie Policy, disponibili sul Sito.
Inoltre, tutte le comunicazioni e le informazioni condivise durante le sedute di psicologia sono strettamente confidenziali, essendo protette dal principio del segreto professionale, secondo il codice deontologico della professione di psicologo.
9. Limitazione di Responsabilità
Il Fornitore si impegna a compiere ogni sforzo per offrire servizi della massima qualità. Tuttavia:
- Il successo del processo terapeutico o di coaching dipende in gran parte dal coinvolgimento, dalla motivazione e dall’impegno personale del Cliente. Pertanto, il Fornitore non può garantire il raggiungimento di risultati specifici.
- Il Fornitore non sarà responsabile per alcun danno diretto o indiretto che possa derivare dall’uso o dall’impossibilità di utilizzare questo Sito o i servizi offerti.
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